كيف تستخدم حساب انستغرام للأعمال

كيف تستخدم حساب انستغرام للأعمال

أولا: أنشئ حسابا على انستغرام

إذا كان لديك حساب شخصي به محتوى علامة تجارية ومتابعين، يمكنك أن تقوم بتحويل الحساب إلى حساب أعمال

هذا يمنحك إمكانية الإستفادة من جميع خصائص حساب الأعمال مثل الربط بحسابات إدارة الإعلانات وإدارة المحتوى وغيرها. يمكنك أيضًا إنشاء حساب أعمال جديد وهذا هو الاختيار الصحيح إذا لم يكن لديك حساب شخصي حالي، أو إذا كان حسابك الشخصي لا يمثل نشاطك التجاري بدقة.

طريقة إنشاء حساب أعمال على انستغرام

  1. قم بتحميل تطبيق انستغرام 
  2. تسجيل الدخول إلى التطبيق
  3. ادخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر فوق التالي. إذا كنت ترغب في ربط حساب الأعمال الخاص بك على الفيس بوك فتأكد من استخدام نفس إيميل حساب الأعمال أو انقر فوق تسجيل الدخول باستخدام الفيس بوك
  4. اختر اسم المستخدم وكلمة المرور واملأ معلومات ملفك الشخصي.
  5. اضغط موافق

الآن يمكنك تحويل حسابك الشخصي إلى حساب أعمال. للاستمرار تابع الخطوات التالية

كيف تقوم بتحويل حسابك الشخصي إلى حساب تجاري/حساب أعمال؟

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي الحالي الخاص بك على التطبيق
  2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي للذهاب إلى ملف التعريف الخاص بك
  3. اضغط على الإعدادات
  4. اضغط على التحويل إلى الملف التجاري، ثم متابعة

إذا كنت ترغب في توصيل حساب الأعمال الخاص بك على انستجرام بصفحة أعمالك على الفيس بوك، اتبع التعليمات التالية:

  1. إضافة بياناتك الشخصية: يجب أن يتضمن حساب الأعمال الخاص بك عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو جميع ما سبق
  2. اختر الصفحة المتعلقة بالحساب ثم اضغط موافق

ثانيًا: إنشاء استراتيجية ناجحة على انستغرام

تحديد عميلك المستهدف

قبل أن تقرر نوع المحتوى الذي تريد نشره في انستجرام، عليك التفكير في من سيشاهده.

الغالبية العظمى من مستخدمي انستغرام  تقل أعمارهم عن 35 عامًا، يوجد في الولايات المتحدة أكبر عدد من المستخدمين، تليها الهند والبرازيل وإندونيسيا. هذه معلومات جيدة لتبدأ بها، ولكن عليك تجاوز هذه التركيبة السكانية الإجمالية لتحديد جمهور مستهدف فريد لعلامتك التجارية.

نظرًا لأن تحديد السوق المستهدف هو أحد أهم أجزاء استراتيجية التسويق الخاصة بك لأي أداة تسويق، فقد أنشأنا دليلًا تفصيليًا مختصر يشرح جميع التفاصيل:

  • تحديد من يشتري منك بالفعل

تحقق من التحليلات على قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى لمعرفة من يتابعك

  • قم ببعض البحث الشامل عن المنافس
  • قم بإنشاء علامتك التجارية

بمجرد أن تفهم من هو جمهورك، فكر في نوع المحتوى الذي يريدون رؤيته. ما نوع المحتوى الذي ينشرونه على حساباتهم الخاصة؟ كيف يتفاعلون مع منافسيك أو العلامات التجارية المماثلة؟

  • حدد الأهداف

إن معرفة ما تريد تحقيقه باستخدام حساب الأعمال هي المرحلة الأولى في إنشاء استراتيجية فعالة. إن فهم أهدافك يبقيك على المسار الصحيح ويسمح لك بتركيز كل جهودك على تحقيق هذه الأهداف

الأهداف الفعالة تتبع إطار عمل ذكي (SMART)

  • Specific هدف محدد 
  • Measurable قابل للقياس 
  • Attainable يمكن تحقيقه  
  • Relevant    ذات صلة 
  • Timely  مدة زمنية محددة  

أثناء قيامك ببناء صفحتك على الانستجرام، لا بأس أن يكون لديك أهداف تستند إلى مقاييس تطوير صفحتك مثل الإعجابات و المتابعات والتعليقات. ولكن تأكد أيضًا من تحديد أهداف تتعلق بأهداف العمل الحقيقية. الأمر الذي يقودنا إلى التركيز على مقاييس الأداء الصحيحة

تختلف طريقة القياس والتتبع لكل نشاط تجاري. ولكن، بشكل عام، يجب أن تركز على المقاييس المتعلقة بمسار التسويق الطبيعية الأساسية: الوعي، المشاركة، التحويل، الولاء

هذا يعني أن أهدافك يجب أن تتوافق مع إحدى المراحل الأربع التالية

  1. الوعي: يتضمن مقاييس مثل الوعي بالعلامة التجارية، ومعدل نمو المتابعين، ومدى وصول المنشور للفئة المستهدفة
  1. المشاركة والاهتمام:

حينها يبدأ العميل بالاهتمام بمحتوى ما تقدم، يبدأ في التفاعل معك، ويختبر ردود أفعال الآخرين تجاه منتجك أو خدماتك. وقتها يكون تحويله من عميل محتمل إلى عميل عملية أسهل بكثير.

  1. التحويل: تحول الشخص الغريب إلى عميل بالفعل، بالإضافة إلى معدل التحويل، يشمل ذلك مقاييس مثل معدل النقر. إذا كنت تستخدم الإعلانات المدفوعة، فإن مقاييس التحويل تشمل أيضًا تكلفة النقرة والتكلفة لكل ألف ظهور وتكلفة البيع أو الانضمام لمجموعتك البريدية.
  1. الولاء من العميل: تستند هذه المقاييس إلى الإجراءات التي يتخذها العملاء، مثل تقييم المنتج على حساباتهم ودعوة أصدقائهم للتعامل مع علامتك التجارية بدون أي تدخل منك.

الالتزام بجدول نشر منتظم (إدارة المحتوى)

التسويق على انستجرام

بمجرد أن تبدأ في إنشاء حساب أعمال على الانستغرام  يتوقع معجبوك أن يروا منشورات منك بشكل منتظم. أنت تريد أن تبقيهم على دراية بعلامتك التجارية وأن يتفاعلوا مع المحتوى الخاص بك  ليس هناك وقت واحد هو الأفضل للنشر لجميع الأنشطة التجارية. في دراسة عن منشورات انستجرام في 11 صناعة مختلفة وجدوا أن أفضل وقت للنشر يختلف اختلافًا كبيرًا حسب مجال عملك؛ صناعة الأغذية والمشروبات، على سبيل المثال، تجد أكثر النشرات نجاحًا في الساعة 12 ظهرًا، بينما تفقد صناعة التعليم المشاركة عند النشر في الساعة 4 مساءً.

إلى جانب قياس أداء حسابك مقابل أفضل العلامات التجارية الأخرى في مجال عملك، ستحتاج إلى إجراء بعض الاختبارات لتحديد الأوقات التي يبدو أنها تحقق أكبر قدر من التفاعل مع مشاركاتك.

العامل الرئيسي هو أن تفهم متى يتفاعل جمهورك معك. تذكر أن هناك فرق توقيت بينك وبين المتابعين. يوضح لك تطبيق انستغرام وقت الذروة للمتابعين خلال اليوم؛ للوصول إلى هذه المعلومات، انتقل إلى ملف تعريف الأعمال الخاص بك على انستجرام:

Audience tab وانقر فوق أيقونة الأشرطة الثلاثة في الجزء العلوي الأيمن، ثم انقر فوق Insights. انقر فوق وانتقل لأسفل لرؤية الأوقات النشطة.

بمجرد تحديد أفضل وقت لك للنشر، قم بإعداد و تسجيل محتوى الصفحة ونشره في هذه الأوقات.

ثالثًا:  تحسين ملف التعريف الخاص بك

قم بتعديل سيرتك الذاتية

لقد أدخلت بعض معلومات الملف الشخصي الأساسية عندما أنشأت حساب أعمال انستغرام الخاص بك لأول مرة. حان الوقت الآن لتحسين ملفك الشخصي للحصول على أفضل النتائج. إليك مقطع فيديو سريع يتطرق إلى النقاط البارزة:

يبلغ الطول المسموح به لسيرتك الذاتية على انستجرام 150 حرفًا فقط، يجب أن تخبر الزائرين لأول مرة عن هويتك، وما هي علامتك التجارية، ولماذا يجب أن يهتموا بها.

كيف يمكنك كتابة الكثير من المعلومات في مثل هذه المساحة الصغيرة، مع نقل شخصية العلامة التجارية أيضًا لدينا دليل كامل لإنشاء سيرة ذاتية فعالة على الانستغرام، إليك بعض النصائح السريعة:

  • عبّر عن شخصيتك 
  • قم بكتابة الهاشتاج المناسبة لعملك
  • جرب الرموز التعبيرية: يمكن أن تساعدك هذه الرموز الصغيرة في نقل الكثير من المعلومات.

استخدم التباعد والفواصل بين الأسطر: تجعل فواصل الأسطر قراءة سيرتك الذاتية أسهل على الإنترنت 

  • اختر صورة الملف الشخصي بعناية
  • بالنسبة لمعظم الشركات، فإن أفضل صورة للملف الشخصي هي الشعار/اللوجو. استخدم نفس الصورة التي تستخدمها في ملفات التعريف الاجتماعية الأخرى لمساعدة الأشخاص على تحديد علامتك التجارية على الفور.

يتم عرض صورة ملفك الشخصي بمقاس 110 × 110 بكسل، ولكن يتم تخزينها بدقة 320 × 320 بكسل. هذا يعني أنه من الجيد تحميل صورة لا يقل حجمها عن 320 بكسل مربع للتأكد من أنك جاهز إذا غيّر انستغرام طريقة عرض صور الملف الشخصي.

  • تأكد من أن العلامة التجارية واضحة في صورة ملفك.
  • تأكد من اكتمال بيانات ملف التعريف الخاص بك. 
  • استخدم جميع مميزات حساب الأعمال الخاص بك على انستجرام لتحقيق أقصى استفادة منها
  • استخدم نفس اسم المستخدم على جميع الشبكات الاجتماعية يجعل من السهل على المتابعين العثور عليك
  • احصل على موقع ويب خاص بك وقم بنشره على الانستغرام والإعلان عن كتابة منشور جديد 
  • استفد من ميزات حساب  الأعمال في التطبيق
  • معلومات التواصل: قم بتسجيل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو عنوانك الفعلي حتى يتمكن المعجبون من التواصل معك مباشرة من ملفك الشخصي
  • الفئة (Category): تظهر تحت اسمك وتوضح للناس ما تفعله، تأكد من تفعيل خاصية الإظهار.
  • أزرار الحث على اتخاذ إجراء(Call to Action): تتيح للمستخدمين حجز موعد وإجراء الحجوزات وشراء التذاكر والمزيد مباشرة من ملفك الشخصي 

من ملف تعريف العمل الخاص بك، اضغط على تحرير ملف التعريف، ثم خيارات جهة الاتصال، ثم إضافة زر إجراء

رابعًا: مشاركة محتوى رائع! – بديهي!-

إن انستغرام يدور حول العناصر المرئية والصور بشكل أساسي، لذلك من المهم أن يكون لديك هوية بصرية يمكن التعرف عليها.

أولاً ، فكر في ما ستعرضه في مشاركاتك. في بعض الحالات، سيكون المحتوى واضحًا: قد يعرض محل الملابس ملابسه، وقد ينشر المطعم صورًا لطعامه. بمجرد أن تقرر موضوع المحتوى، ابحث عن مظهر مرئي متسق. وهذا يعني ألوانًا وفلاترمتناسقة يسهل تحديدها أثناء قيام المعجبين بتصفح تطبيق الانستغرام.

يتمتع الشيف والمؤلف دينيس بريسكوت بأسلوب بصري يمكن التعرف عليه على الفور، ويحصلون على معدل مشاركة مذهل. مع أقل من نصف مليون متابع، فإنه يضع بشكل روتيني ما بين 10000 إلى 20000 إعجاب ومئات التعليقات على منشوراته.

التسويق على انستجرام

شارك صورا رائعة!

لست بحاجة إلى أن تكون مصورًا محترفًا، ولا تحتاج إلى الكثير من المعدات عليك فقط إعداد صور رائعة، هاتفك المحمول هو أفضل صديق لك عندما يتعلق الأمر بالتصوير على انستغرام، حيث يمكنك النشر مباشرة من جهازك

نصائح للحصول على أفضل الصور عند التصوير بهاتفك

  • استخدم الإضاءة الطبيعية. الضوء الطبيعي يجعل الصورة أكثر نعومة، والألوان أكثر ثراء.
  • تجنب الضوء الشديد. وقت متأخر بعد الظهر هو وقت لا مثيل له لالتقاط الصور. الأيام الملبدة بالغيوم أفضل من الأيام المشمسة للتصوير في منتصف النهار
  • استخدم قاعدة (الثلث). تحتوي كاميرا هاتفك على شبكة مدمجة لمساعدتك على اتباع هذه القاعدة. ضع موضوعك حيث تلتقي خطوط الشبكة لإنشاء صورة ممتعة خارج المركز ولكنها لا تزال متوازنة.
  • جرب زوايا مختلفة، افعل كل ما يتطلبه الأمر للحصول على النسخة الأكثر إثارة من اللقطة (طالما أنه من الآمن القيام بذلك بالطبع)
  • عدل الصور الخاصة بك مثل المحترفين:

بغض النظر عن مدى روعة صورك، بإمكانك عمل التعديلات اللازمة قبل نشرها. يعد التحرير إحدى الطرق للحفاظ على جمالية علامتك التجارية وجعل صورك مميزة.

أخبر قصصا رائعة (stories) باستخدام قصص الانستغرام

يستخدم أكثر من 400 مليون شخص قصص الانستجرام. القصص تجذب العديد من المشاهدين وتزيد عدد المتابعين.

المحتوى الذي يختفي بعد 24 ساعة وميزات البث المباشر تجعله المكان المثالي لتحمل المخاطر الإبداعية من خلال الصور ومقاطع الفيديو التي تجذب الانتباه

 

كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من قصص الإنستجرام؟ 

كن مبدعًا باستخدام العديد من “القصص” ذات قيمة حقيقية للمشاهدين حتى يتابعوك باستمرار. قم بإنهاء قصصك باستخدام عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء لتحويل مشاهدات القصص إلى نجاحات تجارية قابلة للقياس

خامسًا: قم بزيادة عدد المتابعين

  1. ابدأ بمراقبة علامات التصنيف الصناعية والتعليق على منشوراتهم. تابع الأشخاص الذين يشاركون في هذه المناقشات. هذه طريقة بسيطة لجعل حضورك معروفًا للأشخاص الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين بالمحتوى الخاص بك
  2. استخدام الهاشتاج الصحيح تساعد في سهولة الحصول على المحتوى الخاص بك
  3. الرد على التعليقات 

تذكر: هذا تسويق اجتماعي. وهذا يعني الرد على التعليقات والإشارات الخاصة بعلامتك التجارية على انستجرام، بحيث يشعر المستخدمون بالحافز لمواصلة التفاعل مع علامتك التجارية.

العمل مع المؤثرين في وسائل التواصل الإجتماعي

يُعد التسويق المؤثر طريقة قوية للوصول إلى متابعي انستغرام المتفاعل والمخلص من خلال العمل مع مؤثر قد يكون معجبوه مهتمين بعلامتك التجارية.

حتى العلامات التجارية الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة يمكنها استخدام التسويق المؤثر من خلال العمل مع  الأشخاص الذين لديهم متابعون أقل.

الدعاية من خلال أكثر من تطبيق 

إذا كان لديك متابع معروف على الشبكات الاجتماعية الأخرى، فأخبر هؤلاء الأشخاص بحسابك التجاري على انستغرام تأكد من إخبارهم بنوع المحتوى الذي ستشاركه على ملفك الشخصي في انستغرام، حتى يعرفوا سبب أهمية متابعتك في أكثر من مكان. استخدم إعلانات انستغرام للوصول إلى جمهور أكبر.

إنشاء حملة إعلانية خاصة 

يمكن أن تساعدك الحملة الإعلانية على تحقيق هدف محدد بسرعة أكبر ولكنها مكلّفة أكثر وتعتمد التكاليف على قوة المنافسين والمبالغ التي يتم دفعها لكل صناعة من أجل الحصول على عملاء جدد أو متابعين جدد.

سادسًا:  قياس النجاح 

تحليل النتائج

عند استخدام الانستجرام للإعلان عن منتجك لابد أن تتحقق من نجاح وتحقيق أهدافك باستمرار. هناك الكثير من الأرقام التي يجب متابعتها، وأيضا هناك الكثير من أدوات التحليل لمساعدتك في تحقيق أهدافك. استخدم الصور، الهاشتاج، تتبع وتحليل نتائج كل منشور.

شارك ما تعلمته في مؤسستك لإنشاء مكتبة لأفضل الممارسات لعلامتك التجارية.

ابدأ العملية مرة أخرى.

Leave a Reply