أفضل 7 قنوات تسويقية مهمة في عام 2021

هل تستمتع بإنتاج محتوى لنشاطك التجاري؟ عظيم. ومع ذلك ، يجب عليك أيضا وضع أكبر قدر من الأفكار في تسويق هذا المحتوى. إنها مضيعة هائلة لوضع جهودك وطاقتك ووقتك في المحتوى الذي لا يراه أحد.

سوف تعطي قنوات التسويق المناسبة المحتوى الخاص بك الاهتمام الذي تستحقه. وسوف مجرد تضخيم الوصول الخاص بك، صدى والإيرادات كما كنت تلبي احتياجات العملاء.

وبالتالي، من الضروري التعرف على أهم قنوات العام من أجل تسهيل التواصل بينك وبين جمهورك المستهدف.

ما هي قنوات التسويق؟

قنوات التسويق هي الأدوات التي تستخدمها الشركات للوصول إلى العملاء المستهدفين من أجل بيع منتجاتهم أو خدماتهم.

وهي تختلف من الاستراتيجيات التقليدية إلى المنصات الرقمية أو حتى مزيج من الاثنين من أجل خطة تسويقية أو حملة محددة.

الفرق الرئيسي هو أن معظم قنوات التسويق الرقمي لا تتطلب أي نوع من الدفع. وعلى النقيض من القنوات التقليدية، اعتاد أصحاب الأعمال على دفع المال مقابل العروض الترويجية والإعلانات والرعاية.

بفضل قنوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، Facebook ، Instagram ، LinkedIn ، Quora وغيرها الكثير ، تحتاج فقط إلى جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت للظفر بخطة التسويق الخاصة بك.

في الواقع ، وسائل الإعلام الاجتماعية ليست سوى مثال واحد على قنوات التسويق الرقمي ، لأنها تشمل:

• القنوات الرقمية المملوكة مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني والموقع.
• محركات البحث العضوية مثل جوجل البحث، بنج وياهو!.
• قنوات التسويق الرقمي الأخرى مثل التسويق المؤثر.

ما هي قناة التسويق التي يجب عليك استخدامها؟

يعتمد ذلك حقا على منتجك والجمهور المستهدف. بعض القنوات هي أكثر قيمة في مجالات محددة وغير مجدية تماما في مجالات أخرى.

خذ بعض الوقت لدراسة القنوات المناسبة لعملك. لتكون في خط أنابيب السوق ، والحفاظ على تعديل خطتك أو حتى الانتقال إلى قنوات التسويق الجديدة على أساس ردود فعل الجمهور.

ومع ذلك، فإن بعض القنوات عموما أكثر توصية وشائعة في عام 2021؛ وفي ما يلي نظرة خاطفة من أعلى 7.

1. كلمة من الفم قناة التسويق

على الرغم من عدم الانتماء إلى قنوات التسويق الرقمي ، فإن كلمة من فمه ستكون دائما جزءا لا يتجزأ من أي عمل تجاري. مهما كانت شركتك متقدمة تكنولوجيا، فإن توصيات العملاء تضيف مصداقية إلى خدماتك.

من المرجح أن يثق العملاء بآراء بعضهم البعض أكثر من التلفزيون. أو إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. من الملاحظ في الوقت الحاضر أن العديد من الناس يقدمون مراجعات عبر الإنترنت بشكل كبير قبل إجراء عملية شراء.

لذا، لا يجب أن تكون محادثات فعلية بين الأصدقاء. ومع ذلك، سيكون من الأفضل تشجيع هذا السلوك بين عملائك من خلال تقديم خدمات عالية الجودة ببساطة.

2. التسويق المؤثر

على غرار المراجعات ودراسات الحالة والشهادات ، يعتمد التسويق المؤثر على آراء العملاء الآخرين.

وهي مستمدة من ظاهرة اجتماعية تعرف باسم الإثبات الاجتماعي ، حيث يتأثر الأفراد بآراء العملاء المماثلين.

التسويق المؤثر هو قناة جديدة نسبيا يقوم فيها المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي بإنشاء محتوى وثيق الصلة باهتمامهم بالترويج لخدماتك لمتابعيهم.

مثل المحتوى الذي أنشأه المستخدم ، والذي يمكن أن يكون شكلا من أشكال التسويق الشفهي ، ازدهر بشكل رئيسي لأن المستهلكين في الوقت الحاضر أقل حبا بالإعلانات التقليدية. 93٪ من المسوقين يستخدمون بالفعل التسويق المؤثر ، كما ذكر Martech Advisor.

إنها طريقة مباشرة إلى الأمام لتوليد الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى جمهورك المستهدف إذا استخدمت النوع الصحيح من التسويق المؤثر ، وهي:

• المحتوى المدعوم
• ملاحظات
• المسابقات والهبات
• التعاون في المنتجات والمحتوى
• "عمليات الاستحواذ" على منصاتك
• السفراء على المدى الطويل

في معظم الأحيان ، ستدفع للمؤثرين مقابل ترقيتهم. على الرغم من ذلك ، فإن المؤثرين الأقل شعبية على ما يرام مع الهبات والهدايا بدلا من المال.

3. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وفقا ل Statista في عام 2019 ، فإن حركة المرور وتوليد الرصاص وولاء العملاء هي الأسباب التي تجعل المسوقين يقدرون الشبكات الاجتماعية في أعمالهم.

وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل أداة تسويقية للشركات الجديدة والصغيرة. إذا كنت متسقا ومخططا جيدا بما فيه الكفاية ، فسيولد مبيعات من خلال زيادة الوعي حول علامتك التجارية وإقامة علاقة مع عملائك.

من الأفضل اختيار منصتين متوافقتين مع منتجك. على سبيل المثال، يشتهر Instagram بالعلامات التجارية للملابس، في حين يركز تويتر في الغالب على الأخبار.

لذلك، ستساعدك إستراتيجية التسويق الخاصة بك على الوصول إلى الجمهور المستهدف، في حين أن الاتساق هو المحور الرئيسي لنمو شبكة من العملاء المخلصين.

أيضا، تحقق من مقال DigiUTM حول التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي.

4. تسويق المحتوى

تدعي HubSpot أن 70٪ من المسوقين يستثمرون في تسويق المحتوى اعتبارا من عام 2020.

"يجب أن يكون الجزء العلوي من محتوى القمع منفصلا فكريا عن منتجك ولكنه يرضى به عاطفيا." وقال جو تشيرنوف، قائد التسويق ومستشار الشركات الناشئة في شركة SaaS.

تسويق المحتوى هو إجراء إنتاج المحتوى والترويج له لجمهورك المستهدف. تتضمن أنواع تسويق المحتوى ما يلي:

• أشرطة الفيديو
• الصور
• صور GIF
• الرسوم البيانية
• الكتب الإلكترونية
• مشاركات المدونة
• دراسات حالة
• دبليو

وقد Podcasts خاصة تكتسب المزيد من الشعبية على مدى السنوات القليلة الماضية. أنها تعزز الشعور بالتواصل بين المضيف والمستمعين. إنها أكثر طبيعية من الإعلانات المعتادة ، وتشارك جانبا بشريا.

كان هناك أكثر من 30 مليون حلقة بودكاست في أبريل 2020 ، وفقا ل Podcast Insights عبر iTunes.

بالإضافة إلى التفاعلات الفريدة ، لا يتعين على المستمعين تحرير أنفسهم تماما للحصول على رسالتك ، على عكس أشكال المحتوى الأخرى.

جرب من خلال بودكاست أبل ، دبليو جوجل، أنغامي وسبوتيفي.

وقد ثبت أن تسويق المحتوى مفيد ، لكنه لا يزال بحاجة إلى تحسين SE من أجل الوصول إلى الجمهور المستهدف.

5. محرك البحث الأمثل

يتم تعريف تحسين محرك البحث (SEO) على أنه إجراء ترتيب المحتوى الخاص بك على أعلى مستوى ممكن في نتائج البحث.

هناك العديد من محركات البحث ولكن جوجل بقيت دائما في الجزء العلوي.

محركات البحث هي أفضل قناة تسويقية لتعزيز عملك. وهي الطريقة الأولية للتعرف على المنتجات والخدمات الجديدة وزيادة معدل التحويل.

وللتجسيد، عندما يبحث مستخدمو الإنترنت عن إجابات لمشكلة معينة، قد يسجلون للحصول على تجارب مجانية إذا وجدوا ما يحتاجون إليه.

وبالتالي ، فإن تحسين مدونتك وقناة YouTube وخرائط Google وملف تعريف عملي وحلقات بودكاست سيزيد بالتأكيد من عدد زياراتك ووصولك.

من المستحسن اتباع استراتيجية نموذج مجموعة الأعمدة في موقعك الإلكتروني من خلال إنشاء صفحة عمود واحد وصفحات نظام المجموعة.

ستقدم صفحة عمود واحد نظرة عامة حول الموضوع، بينما تتضمن صفحات نظام المجموعة ارتباطات تشعبية من subtopics. وبالتالي، ستتلقى Google إشارة بأن صفحة عمودك لها سلطة على الموضوع.

نفس الشيء بالنسبة للارتباطات التشعبية ، فإنها ستعزز سلطتك ، وبالتالي ، حركة المرور العضوية لموقع الويب الخاص بك. في نهاية المطاف ، فإن كلا الصفحتين تؤثر إيجابا رتبتك وبعضها البعض ، إذا كنت تنفذ بدقة الكلمات الرئيسية كبار المسئولين الاقتصاديين.

6. التسويق عبر البريد الإلكتروني

رغم كل الصعاب، البريد الإلكتروني لم يمت، ولا يبدو أنه سيفعل أي شيء قريبا، دوه!

وفقا ل Statista، سينمو استخدام البريد الإلكتروني العالمي إلى 4.48 مليار مستخدم في عام 2024 ، بزيادة قدرها 580 مليون عن عام 2018.

ومن المدهش أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال فعالا كما كان من أي وقت مضى على عائد الاستثمار. انها تماما في يديك للسيطرة دون الاهتمام بأي طرف ثالث أو خوارزميات متطورة، على عكس وسائل الاعلام الاجتماعية.

يمكن أن تكون حملة البريد الإلكتروني أرخص من جميع قنوات التسويق. ومع ذلك، هناك بعض التكتيكات التي تحتاج إلى اتباعها لضمان النجاح، بما في ذلك:

1. الترحيب بالمشتركين الجدد
2. إرسال رسائل المتابعة الإلكترونية
3. طلب المراجعات وجمع الملاحظات
4. الترويج لمنتجات وخدمات جديدة
5. تقاسم العروض والخصومات

وعلاوة على ذلك، حاول تخصيص رسائلك للتواصل مع عملائك على مستوى أعمق.

نعم نشرت التسويق في عام 2017 أن المستهلكين هم أكثر عرضة بنسبة 50٪ لفتح رسائل البريد الإلكتروني مع خطوط الموضوع الشخصية ، والتي للأسف لا تعد سوى 2٪ من إجمالي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبل الشركات.

على المدى الطويل، ستتم ترجمة هذه الجهود إلى عملاء متوقعين ومبيعات طالما أنك تحافظ على تفاعل جمهورك وارتياقته.

"المحتوى هو الملك ولكن الخطوبة هي الملكة، والسيدة تحكم المنزل!" رئيس الوزراء الفيسبوك التسويق الخبراء، وقال ماري سميث.

أيضا، تحقق من مقال DigiUTM على التسويق عبر البريد الإلكتروني.

7. التسويق بالفيديو

تعتبر مقاطع الفيديو، مثل رواية القصص الترويجية والعلامة التجارية، الأكثر شيوعا بين جميع قنوات التسويق الأخرى في عام 2020، كما أكد HubSpot في عام 2020.

وغني عن القول أن مقاطع الفيديو هي الأداة التسويقية الأكثر جاذبية في العصر الحديث.

تعمل مقاطع الفيديو المباشرة، على وجه التحديد، على تعزيز المحادثات مع جمهورك وتحسين عائد الاستثمار. هناك العديد من الطرق لإنشاء فيديو يتراوح من النص فقط أو الصور فقط أو مقاطع الفيديو التوضيحية.

المكافأة المضافة هي أنه يمكنك دمج مقاطع الفيديو في قنوات التسويق الأخرى مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

في نهاية المطاف ، كل واحدة من هذه القنوات التسويقية لها فائدتها الخاصة واستخدامها. ينصح باستخدام نهج متعدد القنوات من أجل الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجماهير.

ومع ذلك ، قبل اتخاذ قرار بشأن قنوات التسويق الخاصة بك ، يجب أن تكون استراتيجية التسويق التفصيلية هي خطوتك الأولى على الطريق.

قبل أن تذهب ، يرجى التحقق من مقال DigiuTM بعنوان"10 أسباب لماذا تفشل الشركات في إنشاء عملاء متوقعين". نأمل أن تجد مساعدة كبيرة في الطريق.

وكما قالت ليا شوثورست، خبيرة استراتيجيات وسائل الإعلام الاجتماعية في كوشي دولي ذات مرة: "لا تكن مشلولا؛ لا تكن مشلولا؛ لا تشل؛ فقط ابدأ.