التسويق عبر البريد الإلكتروني – لماذا وكيف تفعل ذلك عندما يكون لديك خبرة صفر
نحن نعيش في عالم تملي فيه وسائل التواصل الاجتماعي كل جانب من جوانب حياتنا. في كل هذا ، قد تشعر كما لو أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أصبح اتجاها عفا عليه الزمن ولم يعد قادرا على العمل العجائب لعملك.
في الحقيقة، لا يمكن أن تكون أكثر خطأ. قد تشعر مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram وغيرها كما لو أنها يمكن أن تجلب لك جمهورا أكبر ، ولكن رسائل البريد الإلكتروني تساعدك على الوصول إلى الجماهير بشكل أفضل.
مع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لديك الفرصة لاستهداف الجمهور بدقة بطريقة شخصية. تعد رسائل البريد الإلكتروني واحدة من أكثر الطرق بأسعار معقولة لزيادة مبيعاتك ومنح نشاطك التجاري إمكانية الوصول إلى العملاء المستهدفين.
لماذا التسويق عبر البريد الإلكتروني مهم
يبلغ التقدير الحالي لمستخدمي البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم 2.5 مليار شخص ويتقدم باطراد إلى علامة 2.8 مليار. وهناك تقديرات مليار كافية لإقناع المنظمات، الكبيرة والصغيرة على حد سواء، أن إرسال رسائل البريد الإلكتروني ليست مضيعة للوقت.
ربما كنت قد أدركت فكرة أن رسائل البريد الإلكتروني عفا عليها الزمن الآن ، وربما بسبب تجاربك الشخصية. على ملاحظة فردية ، نجد كل واحد منا أنه من المرهق غربلة ، أرشيف ، وضع علامة على أنه بريد غير مرغوب فيه ، انتقاد اليسار ، حذف غير المرغوب فيه ، إلخ. ولكن النظر في الشركات ونحن حريصون على تلقي رسالة بالبريد الالكتروني من، والتي تتمتع المنتجات، ونحن سوف تتصدى اعتقادنا السابق.
كما ترون، هناك رسائل البريد الإلكتروني الفردية ونحن نرحب مع فرحة في صندوق البريد الوارد لدينا والتفاعل بنشاط مع. هذه هي القاعدة المفردة التي تترجم إلى جميع العملاء في جميع أنحاء العالم. يرحبون برسائل البريد الإلكتروني من الشركات التي يستمتعون بمنتجاتها ويحتاجون إليها ويسعون إلى التفاعل النشط معها.
أسباب استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لنشاطك التجاري
-
يساعد في الحفاظ على اتصال متناسق مع العملاء
الاتصال المستمر ضروري لتعزيز علاقتك مع العملاء. يميل الناس إلى التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم عندما يكون ذلك مناسبا ، أثناء تنقلاتهم ، أو عند احتساء قهوتهم في الصباح.
المنبثقة من شركتك قائلا : "مرحبا ، لقد تم التفكير فيك ، وهنا عرض خاص منا" ، في نهاية المطاف يفوز العملاء. سوف يحصلون على الشعور بمدى قيم علامتك التجارية لهم.
يمكنك أيضا إرسال رسائل بريد إلكتروني لمشاركة تحديثات ما يحدث في شركتك في الأسابيع الأخيرة. سيؤدي ذلك إلى إشراك عملائك بمنتجات وخدمات مذهلة أو سيحيل الأصدقاء للاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
-
البريد الإلكتروني يساعدك على توحيد كل ما تبذلونه من التسويق
البريد الإلكتروني هو جوهر جميع حملاتك التسويقية وجهودك. ترى، يمكن أن يكون البريد الإلكتروني مركز كل عمل التسويق يحدث في نهاية الخاص بك: مكان حيث يمكنك تقييم العملاء الكرام من كل ما كنت تقدم لهم.
فيما يلي تفاصيل حول ما يمكن لشركتك الترويج له ومقداره من خلال رسالة بريد إلكتروني واحدة:
- المحتوى الإعلامي الذي لديك على مدوناتك
- مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي التي تطلقها
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمنتج والمتابعة مع إعلان تم إعادة توجيهه
هذه مجرد أمثلة قليلة. بغض النظر عن جهود التسويق التي تبذلها ، يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني مركز كل شيء.
-
وصول العملاء في الوقت الحقيقي
مرة أخرى، تخبرنا الإحصاءات أن ما يقرب من 54٪ من الأفراد يصلون إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على هواتفهم. سيكون من الأفضل إذا كنت تنظر في هذه الحقيقة الحيوية في استراتيجية التسويق الخاصة بك. مع رسائل البريد الإلكتروني، يمكنك إعطاء عدد أكبر من الوصول الفوري إلى المنتجات والخدمات والمعلومات القيمة.
ليس من الصعب على أي شخص تقدير معدل التحويل المرتفع لرسائل البريد الإلكتروني إلى الهواتف المحمولة. بالمقارنة مع أي وسيلة أخرى، فإن رسالة بريد إلكتروني واحدة تقوم بإنشائها بشكل استراتيجي ومثالي ستحول أكثر على الهواتف المحمولة من أي وسيلة أخرى.
-
رسائل البريد الإلكتروني لايف لفترة أطول
يبلغ عمر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ثمانية عشر دقيقة كحد أقصى ، وبعد ذلك يفقد اسم شركتك نفسه في موجزات الأخبار. ماذا يحدث لاتصالك مع العملاء بعد ذلك؟وهذا أيضا يختفي قريبا.
رسائل البريد الإلكتروني مختلفة. فهي تجذب انتباه عملائك الكامل وتكتسب مكانا بارزا في صندوق البريد الوارد حتى يحتاج العميل إلى الرجوع إليها.
-
نهج مخصص
مثل كل جانب آخر من جوانب التكنولوجيا ، ورسائل البريد الإلكتروني ، أيضا ، شهدت تقدما لا يصدق. يمكن للمسوقين تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، أكثر من مجرد إضافة اسم المشترك في الموضوع.
يمكن للمسوقين الآن صياغة رسائل مصممة خصيصا ، وتقسيم رسائل البريد الإلكتروني ، وتصميم المحتوى ليناسب تفضيلات العملاء ، ودمج المزيد من المجالات الشخصية مثل المواقع والألقاب الوظيفية. هذا التسويق الشخصي أمر بالغ الأهمية لعملك لأنه يزيد من سعادة العملاء الجدد والحاليين ومستويات رضاهم.
قد تفكر في إرسال الرسائل ذات الصلة كمعيار نهائي لنشاطك التجاري.
-
التسويق عبر البريد الإلكتروني يسمح بسهولة القياس
كما ذكرنا ، تقدمت رسائل البريد الإلكتروني على مر السنين أيضا. الآن يمكنك تتبع ما يحدث بعد بدء حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. وهذا مفيد لنشاطك التجاري لأنه يساعدك على تتبع معدلات إلغاء الاشتراك ومعدلات الارتداد والأسعار المفتوحة ومعدلات النقر إلى الأسعار وما إلى ذلك. مع مثل هذه الإحصائيات المفيدة ، تجد أنه من الأسهل تحديد حملات البريد الإلكتروني الناجحة ، وتلك التي تحتاج إلى تعديلها ، والتي يجب التخلي عنها.
تعزز المقاييس لعبة التسويق الخاصة بك وتحسنها بشكل عام.
-
رسائل البريد الإلكتروني ملائمة للميزانية
رسائل البريد الإلكتروني مفيدة في كل وسيلة أخرى ، وأفضل ميزة هي أنها الأكثر كفاءة من حيث التكلفة. كل رسالة ترسلها أقل من بنسات لعملك. إذا أدركت جميع الشركات ما هو احتمال تحويل منخفض هناك مع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإنها تشارك جميعا بنشاط أكبر في ذلك.
كل هذه ليست سوى عدد قليل من أبرز مدى أهمية رسائل البريد الإلكتروني للشركات. إذا أجريت بحثا أكثر شمولا وتفصيلا، فسوف تكتشف عدة طرق أخرى يستفيد بها نشاطك التجاري من حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني.
كثير منكم قراءة هذا قد يكون مقتنعا بالفعل من قوى رسائل البريد الإلكتروني ولكن قد يتساءل كيف تبدأ مع وجود تجربة 0. فيما يلي، سنناقش طرق بدء حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني من الصفر.
دليلك إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني مع تجربة صفر
دون مزيد من اللغط ، دعونا نبدأ في بناء حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني معا.
-
تعريف الهدف
السر وراء كل منظمة ناجحة هو الأهداف البلورية. عندما كنت متأكدا من الغرض الخاص بك، مهمتكم، أهدافك، بقية جهودكم مثمرة وجديرة بالاهتمام.
قبل البدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني، يجب عليك تحديد أهدافك بوضوح وراء حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. ستساعدك أهدافك وأهدافك في تحديد جمهورك المستهدف ونوع رسائل البريد الإلكتروني التي تنشئها.
ربما تريد شركتك:
- استخدم رسائل البريد الإلكتروني لدعم إستراتيجية تسويق المحتوى. لهذا، ستساعد رسائل البريد الإلكتروني في إنشاء المزيد من طرق عرض الصفحات لأحدث مقالاتك.
- استخدم البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات. قد تكون بائع تجزئة الخصم مع مهمة لبيع كميات ضخمة من المنتجات. يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني أداة قوية في ترسانة التسويق الخاصة بك هنا.
- كسب العملاء المتوقعين وتطويرهم ورعايتهم وإلهامهم لبدء التشغيل من خلال رسائل البريد الإلكتروني. ستكون رسائل البريد الإلكتروني هي وسيلتك لتكون مرئيا لعملائك المحتملين. بهذه الطريقة ، عندما يكونون مستعدين لبدء الشراء ، ستكون علامتك التجارية أول من يدخل في أذهانهم.
- اجعل عملائك يشعرون بأنهم العمود الفقري لمهمتكم والابتكار من خلال تضمينهم بانتظام في العمليات التجارية.
فوق كل شيء آخر، تذكر أن تلتزم فقط فكرة كبيرة، والهدف الرئيسي ، والهدف الرئيسي في البريد الإلكتروني الخاص بك. لا الفيضانات رسالتك مع مئات الأشياء المختلفة ، وهذا هو المكان الذي القراء سوف تفقد الاهتمام على الفور. لكي يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحا، يجب عليك التحدث فقط عن الفكرة الرئيسية في البريد الإلكتروني.
-
كن على أفضل سلوك
إن إدخال البريد الوارد لشخص ما يشبه دخول منزل شخص ما: يجب أن تكون على أفضل سلوك. كما ترى، يشعر الناس بالغمر بالإعلانات، الملاعب، الانقطاعات، وما هو ليس يوميا. هم بالفعل في الغالب غضب من قبل المسوقين المضايقين ، وأنت لا تريد أن تحرضهم أكثر من ذلك.
حتى عندما كنت أدخل البريد الوارد كضيف، تذكر لكسب لهم أكثر مع أخلاقك لا تشوبها شائبة والاياقة.
-
طلب الإذن
يجب ألا تبدأ حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك دون الحصول على إذن العميل. ولكن كيف يمكنك التركيز على إنشاء قائمة بريدية كبيرة؟
تقدم العديد من الشركات منتجات جيدة مجانية للعملاء المحتملين ، في حين تقدم شركات أخرى تحديثات منتظمة للمنتجات أو رسائل إخبارية. الآن، يمكنك أن تقرر الحافز كما يناسب حجم عملك والعمليات. ومع ذلك، فمن الضروري أن يكون لها هدف محدد عند طلب عنوان.
استخدام الإمكانات الكاملة للدعوة إلى العمل هنا ، وتوظيف قوة كتابة الإعلانات. أنشئ محتوى سيظهر مصداقيتك، وشرح الغرض الواضح من رسائل البريد الإلكتروني، وأثار الاهتمام بالعملاء لاستلامها.
-
إنشاء محتوى قيم وغني بالمعلومات
الحشو لن تحصل في أي مكان. يجب عليك تحديد التوقعات التي تدور حولها استراتيجية التسويق الخاصة بك. يمكنك التأكد من النجاح في حملتك إذا قمت ببناء دعوة قوية لاتخاذ إجراء والبقاء متسقة مع محتوى المتابعة الجيد.
من أجل الاتساق، تحتاج إلى أن تكون في الجزء العلوي من اللعبة. لا يمكنك أن تتوقع من العملاء أن يكونوا سعداء إذا وعدت ببريد إلكتروني واحد فقط / في الأسبوع ولكنك تغمر صندوق البريد الوارد يوميا. على العكس من ذلك ، إذا كان العملاء يريدون تحديثات المنتج يوميا ولا يقدمونها ، فهذا أمر سيء أيضا.
لهذا الغرض بالذات ، يجب عليك إيلاء اهتمام إضافي لمتابعة البريد الإلكتروني الخاص بك. سيكون من الأفضل إذا لم تفشل في الاستفادة من تسلسل الرد الآلي الذي يقدمه معظم مقدمي الخدمات.
5. اختر مزود خدمة
بعد تحديد أهدافك الدقيقة وجمهورك المستهدف، حان الوقت لاختيار مزود خدمة. لا ننصح بإرسال رسائل البريد الإلكتروني من حسابات Gmail أو Outlook. فمن الأفضل العثور على وسيلة حيث يمكنك بناء قائمة البريد الإلكتروني وتقسيم الناس.
بعض مقدمي الخدمات ذات السمعة الطيبة تشمل:
يمكنك الاختيار من بين عدة خيارات أخرى، اعتمادا على تفضيلاتك وميزانيتك.
6. اختيار الوقت المناسب لعرض المنتجات
الغرض الأساسي من حملتك التسويقية هو رعاية المبيعات من خلال إشراك العملاء. وبطبيعة الحال، تتطلب آداب أن كنت إشراكهم مع قائمة البريد الإلكتروني التفاعلية وغنية بالمعلومات أولا. ولكن بعد ذلك ، متى تقوم بالانتقال إلى عرض المبيعات دون الإساءة إلى العملاء المحتملين أو إزعاجهم؟
جعل التبديل صعبة، لذلك فمن الأفضل للتخطيط للوقت. سيحبك العملاء أكثر إذا قمت بعرض المبيعات بين الحين والآخر ولكن ليس مضايقتهم مرارا وتكرارا. يجب أن تسأل نفسك عن مدى نجاحك في التوصل إلى مستوى التوقعات التي وضعتها مع عملائك.
هل تعتقد أنها سوف تكون متقبلة وحريصة على تلقي العروض منك؟ إذا كنت واثقا من أنها ستكون ، ثم انتقل من خلال المصالح التي أظهرت لك وبدأت في إرسال عروض مماثلة.
7. التقسيم والتحليلات
بمجرد فهم ديناميكيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب عليك التركيز على التحليلات والتجزئة أيضا. ستساعدك هذه الخطوات على تحسين البث وتحسين جودة نتائجك. إذا كنت لا تعرف ما إذا كنت ستبدأ بتسويق البريد الإلكتروني أم لا، فتحقق من ذلك لمعرفة دليل خطوة بخطوة لتسويق نشاطك التجاري الناشئ.
الأفكار النهائية
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو واحد من أنجح الوسائل وصديقة للميزانية للإعلان والترويج للمبيعات حتى اليوم. يمكن أن يتغلب على فعالية وسائل الإعلام الاجتماعية بعدة طرق ، ولكن تحتاج إلى استراتيجية رائعة في Place.
مع القليل من الجهد والكثير من التنظيم والتخطيط ، سوف تجني قريبا المكافآت العظيمة لهذه الحملة التسويقية.