كيف يمكن للبراندينج مساعدة نشاطك التجاري
غير مصنف
هل تريد التعرف على العلامة التجارية؟ هل تريد بيع المزيد وبسرعة؟ في هذه المقالة، سوف نقدم لك نصائح لتعزيز عملك وبناء علامة تجارية جيدة بالإضافة إلى أهم الخطوات التي يجب أن تتخذها للحصول على ما تريد على الفور إذا كنت تهتم بهذه المسألة، والحفاظ على القراءة لمعرفة المزيد.
فائدة العلامة التجارية
امتلاك علامة تجارية مفيد من أجل أن تكون قادرة على إعطاء عملائك فكرة عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها.
فهو يتيح سهولة الوصول إليك عندما يحتاجون إلى مثل هذه الخدمة.
أبل وجوجل ومايكروسوفت كلاهما علامات تجارية قوية.
لن تذهب شركتك بعيدا إذا لم يكن لديها اسم تميز نفسها ، بغض النظر عن مدى جود وخدماتك ، أو مقدار المال الذي أنفقته على الإعلانات ، أو مقدار الوقت الذي تقضيه على وسائل التواصل الاجتماعي.
العلامة التجارية الخاصة بك تشكل سابقة للمشاهدين والعملاء من خلال الجمع بين اسم الشركة والعلامات التجارية والمنتجات والمحتوى.
هذه هي سمة الشركة التي يتوقعها العملاء وتضعهم قبل منافسيهم.
لذا ، فإن معرفة كيفية تعزيز علامتك التجارية أمر مهم للغاية.
ومع ذلك ، فإن مجرد امتلاك علامة تجارية غير كاف.
من المهم الاستمرار في بناء العلامة التجارية وتعزيز علاقاتها في أذهان العملاء المستهدفين على أساس منتظم لأن الناس أكثر عرضة للثقة والانجذاب نحو ما هم على دراية به. كلما عرف جمهورك المستهدف عن علامتك التجارية ، كلما كان من الأسهل عليهم:
- التسويق متعدد القنوات هو وسيلة رائعة للحصول على كلمة عن عملك
- تقديم سلع أو خدمات جديدة بنجاح
- تأسيس سمعة سوقية قوية
- البحث عن العملاء على المدى الطويل والاحتفاظ بها
كما ترون، يعتبر التعرف على العلامة التجارية أمرا حاسما لتحقيق مجموعة من الأهداف والأولويات التسويقية، مثل:
- الاحتفاظ بالتنافسية
- تزايد التالية
- جذب المزيد من العملاء المحتملين.
لذا، كيف يمكنك إنشاء درجة من الاعتراف بالعلامة التجارية التي تسمح لك لتحقيق هذا المستوى من النجاح؟
خطوات بسيطة لتعزيز علامتك التجارية
إذا كنت ترغب في توسيع علامتك التجارية ، فيجب عليك تسويق شركتك. ومع ذلك ، يجب أن تكون مقتصدا بشأن إنفاقك.
في الواقع ، هناك عدة طرق لتوسيع العلامة التجارية بميزانية ضئيلة. الطرق الست الأكثر فعالية من حيث التكلفة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية دون تفجير ميزانيتك مذكورة أدناه.
1. تعرف على الشخصيات التي تهدف إلى
للحصول على إجابة حول كيفية تعزيز علامتك التجارية ، يجب عليك الحصول على إجابات على هذه الأسئلة أيضا.
ما هو السوق المستهدف لشركتك؟ ما هي الصفات الشخصية التي لديهم؟
هوية المشتري هو حساب الماكياج للعميل المثالي.
وهو يحدد أهداف الشخص وعاداته وتحدياته وقضاياه وخصائصه الديموغرافية ومعلومات أخرى حتى تتمكن من تسويقها بشكل أكثر فعالية.
فكر في كيفية توصيف شخصية من أحد البرامج التلفزيونية المفضلة لديك.
- ماذا يفعل من أجل لقمة العيش؟
- ما هي الأسباب الرئيسية للصراع في حياته؟
- وماذا يفعل في وقت فراغه؟
- ما هو راتبه السنوي؟
الإجابة على كل من هذه الأسئلة سوف تساعدك على معرفة المزيد عن العميل المستهدف.
ونتيجة لذلك، فإن أي جزء من المواد أو النسخ التي تقوم بإنشائها سيخاطب المستخدم على وجه التحديد.
إذا كان المستهلك المستهدف هو أم شابة مع مهنة بدوام كامل وشقة صغيرة أو منزل.
كنت نهج التسويق بشكل مختلف عما لو كان العميل المستهدف هو رجل الأسرة في منتصف العمر أو الأطفال في سن الكلية .. الخ. إذا كنت تريد السلع الخاصة بك لتلبية احتياجات العملاء، يجب أن نفكر مثلهم.
2. إنشاء صوت العلامة التجارية الخاصة بك متميزة
يتم وصف الطريقة التي تبدو للآخرين من خلال صوت علامتك التجارية وتساعد الناس على تذكرك والتعرف عليك.
هل قرأت مدونة سيث غودين من قبل؟
إنه مثال رائع على الوجود الموحد في مجال تجارة المعلومات.
في رواياته ومقابلاته ومساعيه الأخرى، يأتي صوت غودين (متفرق، موجه نحو الأسئلة، وملهم) بوضوح.
هذا هو نوع الجودة التي سترغب في تحقيقها مع علامتك التجارية. يمكن أن تكون نبرة صوتك مشابهة لنبرة صديق أو أحد أفراد العائلة.
- هل أنت شخص فكاهي غريزي؟
- هل لديك الكثير من القصص لترويها؟
- هل أنت قادر على التواصل الأفكار المعقدة بعبارات بسيطة؟
بعبارة أخرى، العب على نقاط قوتك. دعهم يبرزون في كتاباتك وخطابك ، لتأتي عبر صادقة وقابلة للربط.
3. البقاء على اتصال مع وجود وسائل الاعلام الاجتماعية العضوية
وسائل الاعلام الاجتماعية يجلب الكثير من الفرص، انها وسيلة لعملكلsocialize والتواصل مع الجمهور، والانخراط في الميمات، وتوفير القيم والأفكار.
وفقا لمسح MarketingSherpa ، يتابع 58 في المئة من الأشخاص علامة تجارية واحدة على الأقل على وسائل التواصل الاجتماعي.
من الواضح أن المستهلكين لا يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ببساطة للحفاظ على اتصال مع الأشخاص الذين يلتقون بهم.
ابدأ بالبت في مواقع التواصل الاجتماعي المناسبة لنشاطك التجاري. هل يتابعك الكثير من عملائك المحتملين على تويتر؟ هل يجب أن يكون لديهم صفحة على فيسبوك؟ هل يستخدمون Instagram لمشاركة الصور؟
ثم البدء في تأسيس وجود على تلك المواقع. احصل على ملفك الشخصي على قدر الإمكان من خلال:
- متابعة الأشخاص المؤثرين في مجال عملك
- التفاعل مع الأشخاص الذين يستكشفون مكانتك
4. إنشاء بلوق والاحتفاظ بها حتى الآن
التدوين ليست منقرضة. هذا ليس حتى قريبة (من الواضح ، أو أنك لن تكون قراءة بلوق لدينا :)) والحقيقة هي أن القراء يمكن أن يصبحوا عملاء نتيجة لمشاركات مدونتك.
عندما تكتب المدونات، فإنك تظهر لبقية العالم من أنت وما تعرفه. إنها طريقة رائعة لإظهار تجربتك وقدراتك.
تأكد من تحديثه ، حيثيبدأ أي من أصحاب الأعمال المدونات ثم يتخلون عنها بعد بضعة أسابيع أو أشهر أو حتى سنوات.
ماذا سيفعل أي شخص إذا صادف ملفك الشخصي ورأى أنك لم تكتب منذ ستة أشهر؟
لشيء واحد ، قد يعتقدون أنك خارج العمل وكنت قد تفقد عميلمحتمل.
ابدأ سلسلة مدونات لإطلاق دورة تدريبية جديدة عبر الإنترنت أو تبادل نصائح غير معروفة مع جمهورك، أو مشاركة أخبار الشركة.
اقرأ أيضا: كيفية ترتيب #1 على جوجل مع التدوين
5. تقديم خدمة عملاء ممتازة
في أي قطاع، دعم العملاء أمر بالغ الأهمية.
أنت تخاطر بالعمل إذا لم يكن لديك خدمة عملاء ممتازة.
يجب أن تكون الطريقة التي تخدم بها المستهلكين أساسية في علامتك التجارية.
أثبت أنك قادر على مساعدة الآخرين من خلال الإجابة على الاستفسارات وحل المظالم ومشاركة تجربتك.
هل سبق لك أن تلقيت خدمة العملاء الفقراء؟
هل فكرت في عدم التعامل مع الشركة مرة أخرى؟
ربما قررت تجنب ذلك تماما
هذا ليس نوع الرد الذي تريده من عملائك
6. التعاون مع خبراء آخرين في هذا المجال
نتيجة لكونك منتسبا إلى علامة تجارية قوية أخرى ، تتحسن علامتك التجارية الخاصة.
وهذا هو السبب في أن الشركات تعرض أحيانا أسماء عملائها أو شعاراتهم على مواقعها الإلكترونية.
هذا ما يعرف بالدليل الاجتماعي
تعاون مع خبراء آخرين لديهم قاعدة عملاء أكبر أو اسم أقوى منك.
انظروا إلى الفرص المتاحة لمساعدة هؤلاء الناس.
الختام
الآن، هو أفضل وقت لاغتنام الفرصة والبدء في تنفيذ المهام على الفور لتحقيق كل ما تريد.
اقرأ التالي: كم يكلف حقا لنقل عملك على الانترنت؟